Remote Support

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TeamViewer bei CANDAN

Remote Support von CANDAN per TeamViever

Problemanalyse der neusten Generation, ob Server-Administration oder Home-Office, mit TeamViewer steuern wir entfernte Computer aus der Ferne, als säßen wir direkt davor. Leisten so technischen Support, auch für mobile Geräte wie iPad, iPhone, iPod touch und Android.

Nutzen Sie daher bei Störungen oder Problemen unseren Remote Support, dies ganz einfach, ohne Installationen oder Fachkenntnisse, laden Sie hierzu unseren TeamViewer herunter, starten diesen, geben Ihren Namen oder die Kunden-ID ein, rufen dann die dort angegebenen Rufnummer (während unserer Geschäftszeiten) an, teilen Sie nun dem Mitarbeiter Ihre Sitzungscode oder den Namen mit, dann kann es schon losgehen.

TeamViewer ist eine sehr sichere Lösung für die Fernwartung. Ihre Verbindungen laufen über komplett gesicherte Datenkanäle mit 2048 Bit RSA Key Exchange und 256 Bit AES Sitzungsverschlüsselung. Über Firewalls, gesperrte Ports oder NAT-Routing müssen Sie sich keine Gedanken machen. TeamViewer findet die Verbindung zum entfernten Computer auf jeden Fall.

Unserer Geschäftszeiten. Montag – Donnerstag 09:00 – 13:00 Uhr und 14:00 – 18:00 Uhr Freitag 09:00 – 13:00 Uhr